DiGi سمجھتا ہے کہ ہمارے صارفین کی رازداری انتہائی اہمیت کی حامل ہے۔ ہماری کمپنی معلومات کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے جو ہم جمع کرتے ہیں اور اس کا استعمال صرف ان مقاصد تک محدود کرتا ہے جو ہماری کمپنی کو ہمارے صارفین کی بہتر خدمت کرنے میں مدد دے گی۔ براہ کرم ہمارے پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں تاکہ آپ اس بارے میں مزید جان سکیں کہ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں اور اس کا استعمال کیسے کیا جاتا ہے۔

ہماری سائٹ پر پیش کیے گئے پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں تو بلا جھجک ہماری کمپنی سے رابطہ کریں [email protected].

DiGi صارفین کی معلومات مختلف طریقوں سے جمع کرتا ہے، بشمول:

• رجسٹریشن - DiGi ہماری ویب سائٹ کو استعمال کرنے کے لئے رجسٹریشن کے دوران معلومات جمع کرتا ہے، بشمول ہماری کمپنی کے نیوزلیٹر یا ای میل کی تازہ کاریوں کے لئے سائن اپ کرنا۔ ہم بہتر خدمت فراہم کرنے کے لئے نام، ٹیلیفون نمبر، میلنگ کے پتے، اور دیگر معلومات جیسی معلومات جمع کر سکتے ہیں۔
• آن لائن مصنوعات کی آرڈرنگ - جب آپ DiGi ویب سائٹ سے مصنوعات کا آرڈر کرتے ہیں یا ہماری آن لائن ڈیٹا بیس سے قیمت کی درخواست کرتے ہیں، تو ہماری کمپنی کچھ معلومات اکٹھی کرتی ہے تاکہ آرڈرنگ کے عمل کو ہموار کرنے اور خریداری مکمل کرنے میں مدد مل سکے۔ ہم اپنے صارفین کی طرف سے ہماری ویب سائٹ (ویب سائٹس) پر کی جانے والی لین دین کی تاریخوں اور دیگر معلومات کو محفوظ کر سکتے ہیں۔
• DiGi ویب سائٹ(s) پر وزٹ کریں - ہم اپنے صارفین کی ویب سائٹ(s) کے ساتھ تعامل کے بارے میں معلومات جمع کرتے ہیں۔ اس میں IP ایڈریس، دیکھی گئی صفحات، صفحات پر صرف کردہ وقت، اور کلک کیے گئے اندرونی لنکس شامل ہو سکتے ہیں۔ ہم یہ معلومات صارف کی عادات اور رجحانات کے بارے میں مزید جاننے کے لیے جمع کرتے ہیں، تاکہ ہم اپنی ویب سائٹ(s) پر صارف کے تجربے کو بہتر بنا سکیں اور سائٹ نیویگیشن کے ساتھ ممکنہ مسائل کی تشخیص کر سکیں۔
• سروے، مقابلے، اور پول - DiGi ممکن ہے کہ نئے مصنوعات، کمپنی کی ترقیات، اور خدمات کے بارے میں دلچسپی جانچنے کے لیے صارفین کے سروے یا پولز منعقد کرے۔ ان ایونٹس کے لیے، ہم بعض صارفین کی معلومات جمع کر سکتے ہیں۔ شرکت خود ارادی ہے، اور آپ فیصلہ کر سکتے ہیں کہ آیا آپ ہمارے کمپنی کے ساتھ ذاتی معلومات شیئر کرنا چاہتے ہیں یا نہیں۔
• کوکیز - کوکیز چھوٹے ڈیٹا کے ٹکڑے ہیں جنہیں کچھ ویب سائٹس زائرین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لئے استعمال کرتی ہیں۔ یہ کوکیز صارفین کے بارے میں معلومات پر مشتمل ہو سکتی ہیں، اور صارف کے ہارڈ ڈرائیو پر محفوظ کی جاتی ہیں۔ DiGi فی الحال اپنی ویب سائٹ پر کوکیز کا استعمال نہیں کرتا، لیکن مستقبل میں استعمال کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

• معلومات جو آرڈرز پروسیس کرنے یا آپ کے کسٹمر اکاؤنٹ کی خدمت کرنے میں مدد کرتی ہیں۔
• قانون نافذ کرنے والے اداروں، حکومتی اداروں، یا قانونی کارروائی کے ذریعے طلب کردہ معلومات۔
• ہمارے کاروباری اور اشتہار کے شراکت داروں کے ساتھ گمنام معلومات۔ یہ معلومات ہمارے گاہکوں کی شناخت کے لیے استعمال نہیں کی جا سکتی ہیں اور یہ ذاتی معلومات سے منسلک نہیں ہیں۔

وقتاً فوقتاً، DiGi بیرونی ویب سائٹس کے روابط فراہم کر سکتا ہے تاکہ اپنے صارفین کو مصنوعات یا صنعت کی ترقیات کی تفصیلی معلومات فراہم کر سکے۔ DiGi ان ویب سائٹس کی رازداری کے طریقوں یا ان سائٹس کے مواد کا کسی بھی طرح ذمہ دار نہیں ہے جن کا ہم لنک دیتے ہیں۔ ہم ہمیشہ اپنے صارفین کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ ہر ویب سائٹ کی رازداری کی پالیسیوں سے واقف ہوں جو وہ وزٹ کرتے ہیں تاکہ ڈیٹا کی حفاظت اور سیکیورٹی کو یقینی بنایا جا سکے۔

DiGi اپنے صارفین کی معلومات کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے کئی اقدامات کرتا ہے۔ ہماری کمپنی جدید ترین انکرپشن سافٹ ویئر اور جسمانی حفاظتی تدابیر استعمال کرتی ہے جیسے کہ صارفین کی معلومات تک ملازمین کی رسائی کو محدود کرنا۔ یہ طریقہ کار اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کرتے ہیں کہ ہماری ویب سائٹ (ویب سائٹس) کے ذریعے جمع کی گئی معلومات نقصان یا غیر مجاز رسائی سے محفوظ ہیں۔

ہم اپنے گاہکوں کے تعاملات کی قدر کرتے ہیں اور الیکٹرونکس کی صنعت میں بہترین خدمت فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ اس کے لیے، ہم یہ یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ ہمارے گاہک ہماری جمع کی گئی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے قابل ہیں۔ اگر آپ کسی بھی معلومات میں اصلاح، اپ ڈیٹ، یا کو حذف کرنا چاہتے ہیں جو آپ نے DiGi ویب سائٹ کے استعمال کے ذریعے ہمیں فراہم کی ہے تو براہ کرم ہم سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں، [email protected] پر۔ ہم آپ کی معلومات کی درخواست کا جائزہ لیں گے اور خواہش کے مطابق تبدیلیاں کریں گے۔

کسٹمر سروس کو بہتر بنانے کے لیے، DiGi کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ کسی بھی وقت بغیر اطلاع کے اپنی پرائیویسی پالیسی میں تبدیلی یا ترمیم کرے۔ کوئی بھی تبدیلی یا ترمیم ان معلومات پر لاگو ہوگی جو ہم نے موجودہ اور ماضی میں جمع کی ہیں۔ ہم اپنے صارفین کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ پالیسی کا جائزہ لیں جیسا کہ یہ پوسٹ کی گئی ہے۔ ہماری پرائیویسی پالیسی پڑھ کر اور ہماری ویب سائٹ کا استعمال کر کے، آپ اس پالیسی کی وصولی کی تصدیق کرتے ہیں اور جیسا کہ یہ پوسٹ کی گئی ہے، اس پر آپ کی رضامندی کی تصدیق کرتے ہیں۔