واپسی کا عمل

آئٹمز کی واپسی کی پالیسی

تمام مصنوعات 100% نئی اور اصلی ہیں اور مجاز چینلز سے حاصل کی گئی ہیں، بنیادی طور پر معیار کے مسائل نہیں ہوں گے۔ گاہک کسی بھی چیز کی واپسی نہیں کرسکتے جب تک کہ ان کے پاس DiGi Electronics HK Limited کی طرف سے پہلے سے اجازت نہ ہو۔ اگر آپ کو ہینڈل کرنے کا طریقہ نہیں معلوم، تو براہ کرم بعد از فروخت کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ تمام واپسی کے آئٹمز گاہک کے اپنے خطرے اور اخراجات پر واپس کیے جاتے ہیں اور انشورنس کے بغیر اور اصل پیکیجنگ میں ہونے چاہئیں۔ گاہک کی ذمہ داری ہے کہ وہ آئٹمز کو DiGi Electronics HK Limited کی طرف واپس کرے اور ایسی واپسیوں کے لئے ترسیل کا ثبوت فراہم کرے۔ ایسے آئٹمز کے لئے مناسب احتیاطی تدابیر اختیار کی جانی چاہئیں جو 'اسٹیٹکلی حساس' کے طور پر درجہ بند ہیں۔

ایڈریس کی تاریخ سے 30 دنوں کے اندر واپسی کی جانی چاہیے، اصل پیکیجنگ میں ہونی چاہیے اور دوبارہ فروخت کے قابل حالت میں ہونی چاہیے۔

DiGi Electronics HK Limited کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ اپنی صوابدید پر 'نہیں چاہتے' یا 'غلط طور پر منگوائے گئے' اشیاء کی واپسی کے لیے انوائس کی قیمت کا 30% دوبارہ اسٹاکنگ فیس وصول کرے (کم از کم قیمت $50 ہے)

DiGi Electronics HK Limited واضح طور پر درج ذیل اشیاء کے لئے آرڈرز یا واپسی منسوخ کرنے سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے:

• یہ اشیاء DiGi Electronics HK Limited کے ذریعہ فروخت اور بھیجی نہیں جا رہی ہیں۔
• آئٹمز کی اصل پیکنگ اور کارگو لیبل خراب ہو گئے ہیں۔
• ترسیل کا وقت 30 دن سے زیادہ ہے، جو ترسیل کی تاریخ کے تابع ہے؛
• جاری کردہ رسید گم ہوگئی
• آئٹمز استعمال شدہ ہیں، سوائے اندرونی نقصانات کے؛
• مسائل جو مصنوعات کے معیار میں مدد دیتے ہیں ان میں شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں ہیں: حادثات، بدسلوکی، غیر معقول استعمال، غلط استعمال، بجلی کے مسائل، مصنوعات کی ہدایات پر عمل نہ کرنا، اور/یا مصنوعات کی ذخیرہ اندوزی اور/یا تنصیب، لازمی پیشگی دیکھ بھال کی کاروائی نہ کرنا، عام استعمال سے ہونے والی خرابی، قدرتی آفات، آگ، سیلاب، جنگیں، تشدد کے واقعات یا اسی طرح کے کوئی دیگر حالات؛ غیر-DiGi Electronics HK Limited عملہ یا غیر-DiGi Electronics HK Limited مجاز افراد کی طرف سے مصنوعات کی کمیشننگ، مرمت یا معاونت، پروسیس یا دوبارہ فروخت کرنا، اور غیر-DiGi Electronics HK Limited فراہمی کے استعمال کی وجہ سے پیدا ہونے والے مسائل.

واپسی کی پالیسی

DiGi Electronics HK Limited صارف کی اصل ادائیگی کے طریقے کے مطابق اصل ادائیگی کے طریقے کو واپس کرنے کی حمایت کرتا ہے۔

اگر کاروباری صارف ریفنڈ کے لیے درخواست دیتا ہے، اور یہ اصل ادائیگی کے اکاؤنٹ سے مطابقت نہیں رکھتا، تو اصل دستاویز کے ساتھ سرکاری مہر جمع کرانی ہوگی، اور درخواست کی جانچ اور منظوری کے بعد ہی کارروائی ہوگی۔